Privacy policy

PRIVACYVERKLARING

Good Hair NL respecteert de privacy en verwerkt persoonsgegevens alleen indien dat op grond van de wet is toegestaan. Good Hair NL verwerkt persoongegevens volgens de Europese richtlijn Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Lees dit document zorgvuldig door voor meer informatie over hoe we informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Deze privacyverklaring kan regelmatig worden bijgewerkt. Het gebruik van de persoonsgegevens die we verzamelen is onderworpen aan de privacyverklaring die van kracht is op het moment dat de gegevens worden gebruikt. Lees de privacyverklaring daarom regelmatig door.

1. Contactgegevens
Good Hair NL
KVK: 81290403
hello@goodhair.nl

2. Informatie die we verzamelen en gebruiken
Een deel van de gegevens die we verzamelen worden actief door jou verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je gegevens via een bericht/e-mail verstuurt of een formulier invult. Sommige gegevens worden automatisch verzameld, meestal van apparaten en soms ook uit andere bronnen.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken die actief door jou worden verstrekt:

▪ Voornaam- en achternaam
▪ Adresgegevens
▪ E-mailadres
▪ Telefoonnummer
▪ Betaalgegevens

3. Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?
Good Hair NL verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
▪ Om goederen en diensten bij je af te leveren;
▪ De afhandeling van jouw betaling;
▪ Om je te informeren over diensten en producten;
▪ Als daar een wettelijke verplichting voor bestaat, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte;
▪ Om onze nieuwsbrief te verzenden.

4. Grondslagen voor het verwerken van gegevens
Good Hair NL houdt zich aan de wettelijke grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens. Hieronder zie je per verwerkingsdoel de bijbehorende wettelijke grondslag.

Doel
1. Om goederen en diensten bij je af te leveren
Grondslag
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst

2. De afhandeling van jouw betaling
Grondslag
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst

3. Om je te informeren over diensten en producten
Grondslag
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst

4. Als daar een wettelijke verplichting voor bestaat, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte
Grondslag
Voor het uitvoeren of naleven van een wettelijke verplichting

5. Om onze nieuwsbrief te verzenden
Grondslag
Omdat je toestemming hebt gegeven

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
We bewaren jouw gegevens gedurende de termijn die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze worden verwerkt of om te voldoen aan wettelijke bewaarvoorschriften. Hoe lang we gegevens bewaren, hangt af van de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld en ze gebruiken, of van de vereisten van de toepasselijke wetgeving. Good Hair NL bewaart persoonsgegevens in elk geval maximaal 7 jaar in verband met de bewaarplicht op grond van de Belastingwetgeving.
Good Hair NL hanteert de volgende bewaartermijnen:

Type gegevens	Bewaartermijn	Onderbouwing
Naam en -achternaam, adresgegevens	7 jaar	Deze gegevens worden vastgelegd op facturen die volgens de Belastingwetgeving maximaal 7 jaar bewaard moeten worden.
Betaalgegevens	7 jaar	Deze gegevens worden vastgelegd op facturen die volgens de Belastingwetgeving maximaal 7 jaar bewaard moeten worden.
E-mailadres	1 jaar na afloop van de overeenkomst, tenzij je bent ingeschreven voor de nieuwsbrief	Zodat Good Hair NL jouw gegevens terugvinden.
Telefoonnummer	1 jaar na afloop van de overeenkomst	Zodat Good Hair NL jouw gegevens kan terugvinden.

6. Privacy van minderjarigen tot 16 jaar
Good Hair NL heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over gebruikers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een persoon ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de (online) activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hello@goodhair.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wanneer Good Hair NL jouw gegevens aan een derde verstrekt, zorgen wij er onder andere (met een overeenkomst) voor dat jouw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Ook komen wij hierin overeen dat jouw gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Good Hair NL blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Shopify
Good Hair NL gebruikt het online platform Shopify voor de website en de webshop. Jouw persoonsgegevens worden opgeslagen op het platform. Good Hair NL blijft verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens door Shopify verwijzen we je naar de website van Shopify.

DPD
Good Hair NL gebruikt de bezorgdiensten van DPD om jouw bestelling op het door jou aangegeven adres te laten bezorgen. DPD en Good Hair NL zijn ieder onafhankelijk van elkaar verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens. Voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens door DPD verwijzen we je naar de website van DPD.

8. Inzage, correctie of verwijderen van jouw gegevens
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

9. Toestemming intrekken of bezwaar maken op het gebruik van jouw persoonsgegevens
Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Good Hair NL.

10. Gegevens overdragen aan derden
Je hebt recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, op te sturen.

11. Indienen verzoek
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw
persoonsgegevens of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar hello@goodhair.nl. We reageren zo snel als mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

12. Identificatie
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie jouw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is ter bescherming van jouw privacy. Je kunt hier bijvoorbeeld de “KopieID-app” voor gebruiken.

13. Autoriteit Persoonsgegevens
Good Hair NL wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-jouw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap.

14. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Good Hair NL neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hello@goodhair.nl.

15. Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Lees altijd voor gebruik van de desbetreffende website de privacyverklaring van deze website voor meer informatie over de manier waarop zij met jouw gegevens omgaan.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Good Hair NL kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Het is aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen.

17. Inwerkingtreding
Deze (vernieuwde) privacyverklaring is in werking getreden op 1 september 2021.